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首先感谢您对广州瀚森机械设备有限公司的信任和支持,为了让您得到更好的售后服务,同时维护您的权益,

我们承诺如下:


[电话咨询服务]


 设备定制需求及其他售前咨询:020-28986823  135 7052 5081钟生   188 2646 3693周生   

 投诉与建议:13570525081钟经理   书面咨询:020-36670132    



您设备的使用方法、异常现象、特殊需求等有任何疑问请拨打我们的以下热线咨询电话:

 020-28986823 售后服务部  技术部:159 1583 0186钟工    


 

[基本服务]

1、客户购买新机,我们提供完整的操作说明书及视频讲解说明,通常情况下免费上门安装调试。
2、免费给客户相关维护人员进行讲解、培训,以保障日后机械正常运作。
 


[我们承诺]

1、我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2、在接到机械故障信息后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5、供应我厂生产的所有机械零部件,并给予技术指导。


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